¿Necesitas asistencia jurídica gratuita o quieres presentar una queja ante Justicia? Esta guía reúne los accesos oficiales y los pasos básicos para iniciar el trámite online.
Antes de empezar
Prepara tu documento de identidad, la información económica de la unidad familiar y los datos del expediente. Según el caso, puede ser necesario Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico.
Qué puedes hacer
Asistencia jurídica gratuita: solicita abogado y procurador cuando cumplas los requisitos económicos y legales.
Quejas y sugerencias: presenta una comunicación sobre el funcionamiento de un órgano o servicio de Justicia y conserva el justificante.
Reclamaciones: si recibes una resolución desfavorable, revisa el plazo y el recurso indicado.
Importante
Los requisitos pueden variar según la comunidad autónoma y el tipo de procedimiento. No envíes documentación sensible desde enlaces sospechosos; entra siempre en la web oficial.
Contacto rápido
Para una emergencia llama al 112. Para dudas, consulta el Colegio de Abogados o la sede oficial que corresponda.
Documentación y seguimiento
Guarda la solicitud, el número de registro y cualquier comunicación recibida. La asistencia jurídica gratuita puede requerir acreditar ingresos, patrimonio y cargas familiares. Lee las instrucciones de tu comunidad autónoma y consulta el Colegio de Abogados que corresponda.
Una queja no sustituye un recurso ni sirve para presentar documentos de un expediente. Si necesitas recurrir una resolución, utiliza el procedimiento y el plazo indicados en ella. Después de enviar la gestión, descarga el justificante y comprueba que los datos sean correctos.
Información revisada en octubre de 2026.
